Quero compartilhar com você uma técnica simples que uso há 16 anos e que já ensinei para muitos executivos, empresários e alunos.
É uma simples pergunta.
Essa pergunta de ouro te ajudar a:
- Fazer seu cliente perceber mais valor no seu negócio;
- Avaliar com mais segurança uma campanha publicitária;
- Ser melhor entendido pelo seu time em reuniões;
- Ser mais eficiente ao transmitir informações para a sua equipe;
- Construir uma aula ou palestra melhor;
- Fazer uma postagem nas redes sociais;
Por que conhecer essa pergunta e respondê-la é importante?
Porque força você a ter mais clareza sobre o seu objetivo ao se comunicar. Força você a escolher melhor o canal, o momento, a mensagem, observar as reações, o feedback.
Além disso, sem ter a clareza do objetivo, como você vai medir, posteriormente, o sucesso ou o fracasso da sua iniciativa de comunicação?
Assista o meu novo vídeo e aprenda uma pergunta de ouro que vai te ajudar a ser melhor entendido nas relações familiares, com colegas de trabalho e com clientes!
Por quê? Pense comigo… A comunicação é uma caixa de ferramentas.
E existem muitas maneiras de se comunicar.
Existem também muitos públicos diferentes com os quais você precisa comunicar diariamente.
Independente da forma que você escolha para se comunicar, ou do público para o qual vai direcionar sua comunicação, a pergunta de ouro é:
O QUE VOCÊ QUER QUE ACONTEÇA DEPOIS DA SUA COMUNICAÇÃO?
Simples assim? Não se engane: não é porque parece simples que é fácil de responder!
Eu te garanto: ao refletir sobre esta pergunta de ouro as chances de se afastar inadvertidamente do seu objetivo serão bem menores!
Dica: comece escrevendo o objetivo das principais iniciativas da sua comunicação. Descreva!
Detalhe. Faça isso pelo menos 50 vezes ao longo dos próximos meses, em situações diferentes.
Após um tempo isso será automático e seus resultados serão diferentes e sua frustração com “mal-entendidos” será bem menor!
